Bureau d\éthique commerciale ; Est-ce que ça vaut un autre regard Dégorgement regards <br> <br> <br> <br> <br>Pratiques commerciales diffamatoires du Better Business Bureau <br> <br>D\autres petites entreprises ont-elles rencontré des problèmes avec les techniques de vente du BBB ? Nous le faisons depuis un certain temps. Lorsqu\une chambre de commerce locale existe sur leur territoire exclusif, nos franchisés (notre entreprise est une société de franchise de lavage de voiture mobile) sont tenus d\y adhérer dans le cadre de leur contrat de franchise. Cependant, le BBB appelle dès qu\ils le font et dit; <br> Nous avons reçu de nombreux appels à propos de votre service, mais nous ne savions pas quoi dire aux clients qui ont contacté le BBB à votre sujet ? » L\offre se poursuit ensuite, vous promettant n\importe quoi pour environ 300 $ et plus. Dégorgement regards <br> <br>Pendant la construction de leurs camions de service de lavage de voiture mobiles, nos franchisés se joignent à la chambre avant de démarrer leur entreprise pour connaître les communautés qu\ils desserviront. Avant l\envoi de toute publicité, ils recevront presque toujours un appel du BBB via le répertoire des nouveaux membres de la chambre de commerce, donc en réalité personne n\a jamais téléphoné au BBB. Nos franchisés à Carson City, NV, Houston, TX, Agoura Hills, CA, Camarillo, CA et Palm Desert, CA ont tous vécu cela. Je suis inquiet car je sais qu\il s\agit d\une \fraude par télémarketing\. <br> <br>D\après ce qu\on m\a dit, plusieurs des 128 BBB du pays versent à leurs vendeurs une commission totale ou partielle. Il s\agit peut-être d\un problème individuel, mais leurs vendeurs ont néanmoins agi de cette manière. Personnellement, cela s\est produit cinq fois depuis que les franchisés ont appelé Corporate parce qu\ils n\avaient pas encore acheté de téléphones lorsqu\ils se sont inscrits aux chambres de commerce de différentes villes. Si, en tant que franchiseur, je suis responsable des déclarations faites par les vendeurs lors d\une transaction, le BBB ne devrait-il pas également être tenu responsable de ces mensonges ? <br> <br>Lorsque j\ai téléphoné au siège du BBB à Washington, D.C., ils ont catégoriquement nié qu\un tel incident se soit jamais produit et ont souligné qu\ils étaient une organisation vieille de 90 ans dans le processus. Peut-être, mais dans la situation actuelle, ils enfreignent la loi. Cinq fois dans les appels de vente du personnel de BBB à moi personnellement, cela s\est produit. J\ai également pris contact avec le BBB de Los Angeles, et ils m\ont confirmé que leurs vendeurs recherchent effectivement fréquemment les noms des personnes qui ont eu des plaintes contre eux ainsi que des listes de nouveaux membres de la Chambre de commerce. <br> <br>Bien que j\aie reçu cette information officieusement, je l\utilise toujours. En d\autres termes, ils exploitent la liste des entreprises qui ont reçu des appels de clients, que les plaintes soient légitimes ou non, comme un outil de vente. Intéressant étant donné qu\à l\époque moderne, les cabinets comptables ne peuvent pas également être des consultants. De mon point de vue, l\hypocrisie du BBB est un peu troublante et <br>manifestement malhonnête, sinon carrément trompeuse. Le bureau de L.A. m\a informé que \LA PLUPART DES ENTREPRISES\ rejoignent le BBB. Irréaliste étant donné que la majorité des 1,6 million d\entreprises de la grande région de Los Angeles, du comté d\Orange, de Riverside et de la vallée de San Fernando ne pourraient représenter que plus de 51 %. Dégorgement tuyaux <br> <br>À tous points de vue, c\est exagéré. Puisqu\ils n\ont qu\un dixième de ce nombre de membres commerciaux dans le sud de la Californie, cela impliquerait qu\ils ont un minimum de 800 001 membres. Cependant, ces mêmes bureaux BBB reçoivent des plaintes liées à la franchise et conseillent aux clients de se méfier des exagérations sur bon nombre de leurs sites Web ; <br> <br>C\est assez choquant et devrait attirer l\attention des franchiseurs et des avocats des franchisés, mais c\est aussi un problème pour les petites entreprises, pas seulement pour les franchises. Cela arrive à tous les propriétaires de petites entreprises, et ils pourraient également être victimes de harcèlement. Un groupe différent, le BBB, profite de la confiance du public que les chambres de commerce exploitent pour recruter de nouveaux membres. De plus, j\ai été informé aujourd\hui par un vendeur à Los Angeles que 90 % des appels au BBB provenaient de clients à la recherche de recommandations d\entreprise pour des services ou des biens. <br> <br>De plus, c\est une fabrication et une exagération (mensonge). Si vous téléphonez à n\importe quel BBB, le message habituel sur le répondeur est \Si vous souhaitez déposer une plainte, appuyez sur le 1\. Aucune référence n\est mentionnée et il est douteux que de nombreux appels entrants apportent de nouveaux clients aux membres de sa société. L\un des avantages est que le consommateur vous donne une crédibilité instantanée, mais le groupe qui vous donne le sceau d\approbation manque d\éthique et de crédibilité. <br> <br>Le fait que si vous n\êtes pas fiable, vous êtes toujours imprimé pour le reste de l\année, même si vous rejoignez le BBB et que vous êtes répertorié dans les annuaires téléphoniques BBB de certains marchés, est également extrêmement préoccupant. Et par conséquent, le BBB pousse activement les entreprises douteuses depuis un an. Vous devez résoudre toutes les plaintes déposées contre votre entreprise, réelles ou inventées (dans le but d\obtenir des biens gratuits), avant de pouvoir renouveler, ce qui est une fois de plus de l\extorsion. <br>Ces tactiques de vente, à mon avis, sont malhonnêtes et contraires à l\éthique. Les stratégies de clôture \Boomerang\ utilisées par les vendeurs BBB lorsqu\ils reçoivent un refus d\adhésion m\inquiètent également. \Nous ne pourrons pas faire savoir aux personnes qui nous appellent que votre entreprise est crédible.\ implique que le client croira l\inverse, que vous êtes une entreprise malhonnête. Cela peut être bénéfique pour les ventes de BBB en soi, mais c\est aussi une tactique d\extorsion. <br> <br>J\ai personnellement entendu cette stratégie d\extorsion utilisée à plusieurs reprises et formulée de diverses manières, qui conduisent toutes à la même tactique. Les petites entreprises ne devraient pas être invitées à payer plus de 300 $ pour une adhésion à BBB, car elles en retireront probablement peu ou pas de valeur. Les clients d\un magasin pourraient trouver la plaque exposée utile, mais la méthode utilisée par le vendeur pour la vendre est malhonnête. Dégorgement toilettes <br> <br>Étant donné que le BBB et la FTC entretiennent une relation de travail solide, pourquoi répondraient-ils à ma plainte en me disant que je me suis trompé, que je ne comprenais pas de quoi ils parlaient et que le BBB ne se comporterait jamais de la sorte ? Ce qui est également faux car je peux personnellement en témoigner. Connaissant leur pouvoir en partenariat avec le gouvernement, ils ont dit d\aller de l\avant quand j\ai dit que je devrais appeler la FTC dans ce cas. <br>Contacter: <br>Téléphone: 06.51.92.42.61 <br>site Internet: https://debouch-tout.fr/