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여러 고급 스니커즈 회사는 고객 리뷰를 제품 개선 프로세스에 통합합니다. 이 구역에 대한 관심은 뚜렷하다. 고객 리뷰를 분석하는 것은 에르메스나 발렌티노와 같은 명품 브랜드가 얼마나 성공적인지 정의하는 좋은 출발점입니다 디지털이든 아니든 고객 리뷰는 정보에 입각한 구매 결정을 내리는 데 매우 중요해졌습니다. 잠재 구매자는 브랜드가 만드는 내러티브에 영향을 받습니다. 원래는 독점적이었던 명품 브랜드는 이제 온라인 피드백을 구하며, 이는 그들을 인간화하는 역할만 합니다. 고객 피드백은 소비자의 가장 깊은 생각을 친밀하게 엿볼 수 있습니다. 브랜드의 내재적 가치는 간접적으로 보여지고 알려지거나 숨겨져 있습니다. 훌륭한 리뷰는 우리 팀이 이러한 아이템을 제작하는 데 쏟는 세심한 관심과 관심에 대한 증언입니다. 이러한 접근 방식은 럭셔리 브랜드가 세련된 소비자의 요구를 충족시키는 프리미엄 제품으로 눈에 띄는 데 도움이 됩니다. 품질 좋은 고객 서비스에 대한 불만 형태의 부정적인 피드백은 때때로 브랜드의 평판을 순식간에 망칠 수 있습니다. 그 영향은 다른 구매자의 옵션을 흔들 수도 있습니다. 고객이 온라인 리뷰